Rücksendung bei parfumtraume.com
Sie möchten eine Bestellung zurücksenden? Kein Problem – bei parfumtraume.com ist die Rücksendung einfach und unkompliziert.
So funktioniert die Rücksendung:
- Retoure anmelden
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und wählen Sie die betreffende Bestellung aus.
- Klicken Sie auf „Retoure anfordern“ und folgen Sie den Schritten.
- Retourenlabel erstellen
- Nach der Anmeldung erhalten Sie ein Retourenlabel zum Ausdrucken.
- Befestigen Sie es gut sichtbar auf dem Paket.
- Paket verschicken
- Verpacken Sie die Artikel originalverpackt und sicher.
- Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale oder einem Paketshop ab.
Wichtige Hinweise:
- Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos möglich.
- Artikel müssen unbenutzt und in originalem Zustand sein.
- Der Rückerstattungszeitraum beträgt nach Eingang der Ware ca. 3–5 Werktage.
Falls Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dafür die Kontaktmöglichkeiten in Ihrem Kundenkonto.
Vielen Dank, dass Sie parfumtraume.com vertrauen!